よくある質問question & answer

  • セレオポイントカードは使えないのですか?

    +

    セレオポイントカードは2020年3月末をもってサービスを終了させていただきました。
    2020年4月以降はお会計の際にJRE POINTカードをご提示ください。
    JRE POINTカードをお持ちでない方は各ショップにてご入会いただけます。
    JRE POINTについてはこちら

  • 駐車場の無料サービスはありますか。

    +

    2.000円以上お買い上げで1時間無料になります。
    >>詳しくは駐車場案内ページをご覧ください

  • 駐輪場の料金はいくらですか。

    +

    2時間まで無料、以後4時間ごとに100円になります。
    >>詳しくは駐輪場案内ページをご覧ください

  • クレジットカードは利用できますか。

    +

    以下のクレジットカードがご利用いただけます。

    VIEW、JCB、VISA、Master、UC、DC、SAISON、AEON、AMEX、DINERS、NICOS
    >>ご利用案内・各種サービス

  • 商品券・ギフトカードは利用できますか。

    +

    以下の商品券がご利用いただけます。

    びゅう商品券、駅ビル共通商品券(JRギフトカード)

    ※ギフトカードは、JCBギフトカードのみご利用いただけます。
    そのほかのギフトカードはご利用いただけません。
    >>ご利用案内・各種サービス

  • 電子マネーは利用できますか。

    +

    以下の電子マネーがご利用いただけます。

    suica、PASMO、Kitaca、TOICA、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん
    >>ご利用案内・各種サービス

  • お釣りの出る商品券はどれですか。

    +

    びゅう商品券・各種信販系ギフトカード等はお釣りは出ません。
    ご了承くださいませ。

  • 商品券はどこで売っていますか。

    +

    びゅう商品券は、3F丸山園で販売しております。

  • ATMはありますか。

    +

    3Fにみずほ銀行と八千代銀行のATMがございます。

  • 公衆電話はありますか。

    +

    1~4F 各フロアにございます。
    >>ご利用案内・各種サービス

  • 車イスで利用できるトイレはありますか。

    +

    4Fにございます。

  • 赤ちゃんのオムツ替えができるトイレはありますか。

    +

    2F女性用トイレにございます。

  • 授乳室はありますか。

    +

    ございません。

  • 座れる場所はありますか。

    +

    2F・3Fにございます
    >>ご利用案内・各種サービス

  • 喫煙所はありますか。

    +

    ございません。

  • タバコはどこで販売していますか。

    +

    お取扱ございません。

  • 落とし物・忘れ物をした場合、どこに連絡すればよいですか。

    +

    セレオ相模原1F防災センターへお問い合わせください。(電話:042-776-7683)

  • コインロッカーはありますか。

    +

    4Fにございます。

  • 証明写真機はありますか。

    +

    ございません。

ご意見・ご要望contact

セレオへのご意見・ご要望は下記フォームよりお願いいたします。

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最新の営業時間はお知らせページをご覧ください。

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