プライバシーポリシーprivacy policy

私たちJR東京西駅ビル開発株式会社(以下「当社」といいます)では、業務上使用する当社のお客様・取引関係者・従業員等の個人情報について、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守すべく、自主的な管理ルール体制を確立しています。 本方針は、当社の個人情報保護に関する最上位方針であり、私たちは本方針に従い各種対策を確実に実行することを宣言いたします。

個人情報取扱いに関する安全宣言

  1. 1.当社は、お客様情報をはじめとした個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや破壊・改竄が起きないよう、徹底した安全対策を講じます。
  2. 2.当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  3. 3.当社は、個人情報および個人情報保護に関するお問合わせに対して適切に対応します。
  4. 4.当社は、個人情報を適切に収集し、本人の事前承諾なしに第三者への提供を行いません。
  5. 5.上記について、当社は、全役員・従業員および関係者に周知徹底させ実行、改善・維持いたします。

1. 個人情報の収集

当社は、適正かつ合法的な方法により個人情報を収集します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、ご提供いただいた個人情報を次の目的で利用します。

  1. 1.運営するショッピングセンターの各種イベント・サービス等に関する情報の提供
  2. 2.運営するショッピングセンターにかかわるマーケット動向に関する調査
  3. 3.直営店および出店各テナントのサービス等に関する情報の提供
  4. 4.お客様から請求のあった資料や情報の提供イベントや公募(キャンペーン等)への応募者に対する連絡
  5. 5.お客様からのお問合わせに関する対応

3. 個人情報の利用範囲

(1) 共同利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様情報をはじめとした個人情報の共同利用を当社に出店するテナントと行うことがあります。この場合出店各テナントにおいても、本方針に沿った管理の実行を促し徹底します。
*出店テナント名は、本ホームページからお知りになりたい箇所にアクセスしてご確認ください。
■共同利用する情報の項目
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、利用店舗に関する情報
(2) 業務委託先への提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、必要最小限の個人情報を業務委託先に提供することがあります。
この場合、業務委託先に対しても、本方針に沿った管理の実行を促し徹底します。
(3) 第三者への提供

当社は、本人の事前承諾なしに個人情報を出店各テナントおよび業務委託先以外の第三者に提供しません。
但し、下記の場合は、お客様の事前承諾なしに第三者に個人情報を提供する場合があります。

  1. 1.法令に基づく場合
  2. 2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
  3. 3.公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
  4. 4.国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の承諾を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れのある場合
  5. 5.統計的なデータなどご本人を識別することが出来ない状態で開示・提供する場合

4. 開示

当社は、当社が取得した個人情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

5. 訂正・削除等

当社は、当社が取得した個人情報に関して、お客さまご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいた上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加または削除をいたします。

6. 利用停止・消去

当社は、当社が取得した個人情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で利用停止または消去をいたします。
これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供が出来なくなることがございますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

7. 情報管理および安全対策

  1. 1.当社は、個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや破壊・改竄が起きないよう、徹底した安全対策を講じます。
  2. 2.当社は、各部門長が管理推進役を担い、個人情報を適切に取扱うよう全従業員に対し教育・啓発活動を実施します。
  3. 3.当社は、個人情報を提供する業務委託先に対し、委託先が個人情報を適切に取扱うことを定めた契約を締結し、定期的にその管理状況を確認します。

8. 個人情報に関するお問合わせ

当社は、個人情報の開示等に関するお問合わせ窓口を設置し、法令に従い遅滞なく合理的な範囲で対応いたします。
お問合わせ等は下記の窓口に電話・FAX、郵便またはEメール等でお申込み下さい。ご本人(または代理人)であることの確認をさせていただいた上で、書面の交付その他により回答いたします。なお、お問合わせ内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。また、開示等の内容により手数料をお支払いいただきます。

■個人情報お問合せ窓口
〒192-0083 東京都八王子市旭町1-1 JR東京西駅ビル開発株式会社
個人情報受付窓口
TEL:042-686-3100(代)
受付時間:10時~17時 ※土日祝日・年末年始を除く
■ご本人または代理人の確認
ご本人または代理人からのお申込みの場合は、ご本人または代理人であることを、当社所定の手続で確認させていただきます。

9. 本方針の変更

この基本方針は必要に応じ変更することがあります。最新の内容は本ホームページでご確認いただけます。

JR東京西駅ビル開発株式会社
代表者取締役社長 清水 公男